Confidentialité et cookies

 

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur les sites Maison Émilie sont traitées par :

 

EI Émilie Prost – Maison Émilie
Bureau 562
78 avenue des Champs-Élysées
75008 Paris

Téléphone : 07 71 45 33 77
E-mail : contact@maison-emilie.fr

 

Données collectées

Selon votre utilisation du site, Maison Émilie peut recueillir :

• vos nom, prénom et coordonnées ;
• les informations relatives à votre événement ou à votre demande de devis ;
• le nombre de personnes, le lieu, la date et les prestations souhaitées ;
• les éventuelles allergies, intolérances ou contraintes alimentaires communiquées ;
• les informations nécessaires à une commande ou à une livraison ;
• les informations liées à la réservation d’une carte fondatrice ;
• les messages et documents transmis lors de nos échanges ;
• certaines données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Les numéros complets de cartes bancaires ne sont jamais accessibles à Maison Émilie.

 

Finalités et bases légales

Les données sont utilisées pour :

• répondre aux demandes de contact et de devis ;
• vérifier la faisabilité d’une prestation ;
• préparer, gérer et exécuter les commandes ;
• gérer les réservations et les cartes des membres fondateurs ;
• assurer le suivi client, la facturation et la comptabilité ;
• respecter les obligations légales de l’entreprise ;
• protéger et sécuriser les sites et les transactions.

Ces traitements reposent, selon les situations, sur l’exécution de mesures précontractuelles, l’exécution d’un contrat, le respect d’une obligation légale ou l’intérêt légitime de Maison Émilie.

Les informations relatives aux allergies, intolérances ou à la santé alimentaire ne sont utilisées que pour étudier et sécuriser la prestation concernée, avec l’accord explicite de la personne qui les transmet.

 

Prestataires utilisés

Certaines données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement des services, notamment :

• LWS, pour l’hébergement des sites et des messageries ;
• Jotform, pour les formulaires de contact et de demande de devis ;
• Stripe, pour l’enregistrement sécurisé des moyens de paiement et le traitement des paiements ;
• les prestataires techniques, comptables, bancaires ou logistiques nécessaires à l’exécution de la commande.

Ces prestataires ne peuvent utiliser les données que dans le cadre des missions qui leur sont confiées.

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues dans leurs engagements contractuels et leurs politiques de protection des données. Jotform indique notamment intégrer les clauses contractuelles types dans son accord de traitement, tandis que Stripe publie les mécanismes applicables à ses transferts internationaux.

 

Durées de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur utilisation :

• demande de devis sans commande : 3 ans à compter du dernier contact ;
• données relatives aux clients : pendant la relation commerciale, puis selon les délais légaux applicables ;
• factures et documents comptables : 10 ans ;
• informations relatives aux allergies et contraintes alimentaires : pendant le temps nécessaire à la préparation et au suivi de la prestation ;
• données techniques et journaux de sécurité : pendant la durée nécessaire à la protection et au bon fonctionnement des services.

 

Vos droits

Conformément à la réglementation, vous pouvez demander :

• l’accès à vos données ;
• leur rectification ;
• leur effacement ;
• la limitation de leur traitement ;
• leur portabilité lorsque celle-ci est applicable ;
• votre opposition à certains traitements ;
• le retrait de votre consentement à tout moment.
•  

Pour exercer vos droits :

contact@maison-emilie.fr

 

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois, sauf situation particulière prévue par la réglementation. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

 

Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité et à la conservation des choix de l’utilisateur.

Ces cookies indispensables ne nécessitent pas de consentement préalable.

Si des cookies de mesure d’audience, de publicité ou provenant de services tiers sont ajoutés, ils ne seront déposés qu’après votre accord, sauf lorsqu’ils remplissent strictement les conditions d’exemption prévues par la réglementation.

Vous pourrez accepter, refuser ou modifier vos choix grâce au dispositif de gestion des cookies présent sur le site.

Les pages externes ouvertes depuis le site, notamment Jotform ou Stripe, peuvent utiliser leurs propres cookies conformément à leurs politiques respectives.

 

Sécurité

Maison Émilie met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

 

Mise à jour

La présente politique peut évoluer afin de tenir compte des modifications du site, des outils utilisés ou de la réglementation.

 

Dernière mise à jour : 20 juillet 2026